أسئلة شائعة

أنا مهتمة بالشراء من منتجاتكم، ولكن أحتاج لمعرفة سياستكم بخصوص الضمان ومدته؟

نسعد في بيبي دريم بأننا المتجر الذي يقدم خِدمة الضمان المجاني لمدة 6 أشهر من تاريخ الشراء وبعد إنتهاء المدة يُمكن إصلاح الأعطال بسعر مُنافس تقديراً لعُملائنا الكرام.

أرغب بالشراء من منتجاتكم ولكن احتاج لمعرفة هل قطع الغيار متوفرة لديكم؟

نسعد بتواصلك معنا، بحمد لله يُعتبر متجر بيبي دريم من المتاجر المُمتخصصة في بيع عربات الأطفال واكسسواراتها ويتوفر لدينا برنامج الضمان لمدة 6 أشهر وقطع غيار لكل العربيات.

ما الذي يميز مُنتجات بيبي دريم؟

توفر بيبي دريم أجود المُنتجات من مصانع ذات باع طويل في صناعة عربيات الاطفال واكسسوراتها، نُراعي في اختياراتنا تحقق الجودة والمتانة في المنُتجات بالإضافة الى أن تكون مرنة وعملية في التنقل ونراعي ايضا جمال التصميم وفخامة التفاصيل لتحقيق تطلعاتكم

هل ستتوفر منتجات أخرى في الموقع؟

نسعى دائماً لتقديم المميز والفريد لعُملائنا، ونعمل على توفير منتجات مُتميزة تحقق تطلعات العائلة وتضمن سلامة الأطفال وتحقق الراحة للوالدين، بما في ذلك توفير منتجات ذات جودة وكفاءة عالية وبأسعار تنافسية.

في حال تعرض المُنتج لتلف بعض القطع ماهو التصرف السليم في هذه الحالة؟

يمكنك التواصل مع خدمة العُملاء على الرقم ………………… أو الإيميل …………

وسيتم معالجة الأمر بشكل مرن وسريع.

قمت بشراء أحد المُنتجات من متجركم ولكن وصلني بحالة غير جيدة ما هو التصرف السليم؟

نأسف لذلك، يمكنك التواصل معنا عبر ايقونة اتصل بنا وارسال البيانات الأساسية وسيتم التواصل معك من قبل خدمة العملاء ومعالجة الأمر وفي حال تبين أن المنتج وصلك بحالة غير جيدة فسيتم تحمل تكاليف الاستبدال والاسترجاع أو الصيانة من قبل المتجر.